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618启示录:“卷”价格之外,品牌商家如何开启新增长曲线

2023-07-05 06:44:56    来源:锌财经

文/陈妍


(资料图)

编辑/大风

今年这届618,卷生卷死。

电商平台们“百亿补贴大战”进入关键时刻,各大平台都直接亮出自己的筹码,放到牌桌上:京东入局百亿补贴坚决且深入,尤其是在以3C为核心优势的消费品上;阿里为此展开防御,强化类似的动作;拼多多则在以往的基础上继续向前推进;而作为电商新玩家的抖音快手,也在斥资百亿,扶持商家。

不难发现,进入2023年“价格力”又成为平台最看重的要素,也是平台流量的倾斜方向。事出必有因,低价策略背后,是整个中国电商行业的潜在竞争逻辑发生了巨变。在互联网急速发展的时代,电商流量进一步分散。面对更加激烈的行业竞争环境,更高的决策成本以及比价意识更强的消费者,各大平台纷纷用低价来缓解共同的焦虑。

但是低价内卷是没有尽头的,品牌商家如果只关注低价可能带来巨大的潜在危机,最终结局可能是忙活了一路,既没赚到钱,又流失了消费者。

随着互联网红利消失殆尽,电商行业也进入存量竞争时代,品牌商家亟需打破僵局,在保持性价比的同时,找到新的增长曲线。

行业进入平缓期,商家借商品分发寻找新出路

互联网瞬息万变,依托互联网技术迅速发展起来的电商行业更是如此。

尽管中国电商行业还在稳步发展,但近年来的增速有些放缓,一个证据是根据国家统计局的数据,2022年全国网上零售额13.79万亿元,同比增长4%,相比起2021年14.1%的增长,增速有所趋缓。

中国电商逐渐进入存量竞争时代,原因主要有两个。一个是互联网用户增长面临天花板,CNNIC数据显示,2022年我国网购用户规模已经高达8.45亿,占网民整体的近八成,未来天花板相当有限。

另一方面,从整体电商品类来看,服饰、家电、3C、化妆品等大部分品类的线上渗透率已接近甚至超过50%,只有少数品类还有空间。某种程度上,这也是电商行业发展的必然。

如此一来,互联网行业的竞争自然也愈发激烈了。国内电商市场逐渐饱和,品牌商家只能抢占存量市场的资源和用户,被迫陷入低价竞争的恶性循环,为了吸引流量,一到大促就得降价,运营成本也水涨船高。

各方内卷之下,商家们也很无奈,但苦于找不到传统电商平台之外的新商品分发渠道及新增量。

好在办法总是比困难多,已经有企业提出新的解法。今年4月,电商行业的独角兽梦饷科技宣布战略升级,全面转型成为商品分发智能解决方案提供商,借助“代码开源”+智能供应链操作系统+流量开源”联结商品端和供应链端。

简单来说,就是梦饷科技主动把“做蛋糕”和“分蛋糕”的能力共享,把过往沉淀的供应链、技术能力、运营标准作业流程(SOP)等全面对外开放,帮助商家和商品分发者降低门槛。据了解,梦饷科技借助百万商品分发者的“鱼群爆发力”,已累计为2万多家海内外品牌销售了超7亿件商品。

这背后的逻辑是,梦饷科技CEO冷静认为,随着技术迅速发展,未来电商行业的格局会从“大平台、小商家”走向“商家+众平台”,很多行业的专业门槛会大幅降低甚至归零。

冷静所提到的“众平台”,也就是平台工具化产品赋能后的商品分发者们,他们的组成非常多元,有一二线城市的都市白领,有三至五线城市的全职宝妈,有从快消行业离开的专业人士,也有拥有大量流量急需优质供应链进行变现的自媒体、淘客等。

借助这些全新的、多元的“触角”,不少品牌发现能够从梦饷科技挖掘到新增量。

森马集团旗下国民级童装品牌巴拉巴拉Balabala在“超级品牌日”收获了传统消费渠道未触达的新用户,活动期间销售破1600万,品牌收获新用户超30万。国内新锐乳饮品牌认养一头牛CEO孙仕军曾表示,梦饷科技借助不同类型商品分发者所触达的消费者,与传统电商平台的交集程度较低,“在梦饷科技,我们还有很多获得新增长和新用户的机会,带动企业整体增长。”他说。

整个电商行业在寻找新的发力点,而梦饷科技也在服务商家上更进一步。

用数字化赋能商家,持续降低商品分发门槛

一直以来,商家在对接分发者的过程中,最容易遇到的三大难题是成本高、对接难以及怕失控。作为电商去中心化时代的引领者,梦饷科技正在用智能供应链操作系统,帮助商家解决困扰。

传统中心化的电商是直接链接商家和消费者,而梦饷科技则是作为平台方,一端链接品牌,另一端链接各类型小b流量。

为了高质量赋能商家,梦饷科技把“商品分发”天平的流量端的小b(包含个人店主、企业级流量主、团长、主播、海外等),也进行了数字化赋能。

在互联网过去的黄金十年里,让普通人也拥有了可以汇聚流量的机会,或是朋友圈里的好友,或是社交媒体的粉丝,他们有高黏性的粉丝和信任关系,但缺乏好用的电商工具,没法同时搞定供应链、流量、运营、售后等商品分发链条上的所有能力,不是完全的“卖家”。梦饷科技所做的,就是将以往积累的各项能力输送给小b们,补齐他们作为“个性化”电商平台所缺失的短板,让他们直接拥有面向C端用户卖货的全面能力。

对于商家而言,借助梦饷科技的智能供应链操作系统,将不同商家不同生命周期的商品,用一个“好价格”恰当地匹配给不同类型的分发者,以此更好地撬动流量。这样一来,品牌商家只需要聚焦在产品品质和服务上,其他问题都可以交给平台智能化工具和商品分发者来解决。

山东蒙阴的蜜桃品牌“桃小蒙”就是很好的例子,它在梦饷科技的帮助下,走出了大山。蒙阴是中国蜜桃之乡,当地的蜜桃汁水多,含糖量高,品质好,却因为缺乏品牌效应,始终不被外界认可。好端端的桃子六七毛钱一斤都没人收,只能烂在地里,农民过去一年的汗水也白流了。

山东蒙阴的蜜桃品牌“桃小蒙”

后来梦饷科技组织店主前往产地进行品牌游学,拆解产品卖点,制作丰富的商品素材来打造品牌心智,助力产业带升级。今年618期间,梦饷科技联手桃小蒙举办的活动中,上线2个小时内黄桃销量突破20万颗,实现销售爆发。

可以看出,梦饷科技作为商品分发智能解决方案提供商,将技术与服务融入蒙阴的乡村振兴,帮助农产品打开销路。同时,借助多元化IP活动和百万商品分发者的“鱼群爆发力”,桃小蒙的桃子逐渐变成有口皆碑的产品,实现了“品销一体”。

在不确定的市场环境中,标准化的爆发路径是最大的“确定性”。按照梦饷科技的商品分发逻辑,不同类型流量主在同一时间卖同一盘货,相当于让卖货流量有了指挥棒,生意的爆发力和确定性会更强。

“更有效”的性价比,带来更大的想象力

一家企业的成功与否,很多时候不仅是看它是否有强大的技术支持,更要紧的是,它对商家的关注和理解是否到位。换句话说,企业在成就自身的同时,也要给合作伙伴们提供机会与价值。

在现阶段,大部分商家都更注重销售模式的性价比,希望花的每一笔钱都落到实处,实现业务稳定且有效的增长。以往某些企业提供的激进模式,要求商家砸钱维持运营,且不能保证效果,如今已经很难让商家信服了。

这件事上,梦饷科技提供了一种新思路。它采用的佣金结算方式为CPS模式,也就是按销售量计费。每真实成交一单,商家才会付出推广费。

为了维护客户黏性,商品分发者们会全力筛选出自己认可的商品,反向督促平台、品牌提升货盘质量和服务能力,以保证消费者体验;为了自己的销量,他们会自发帮品牌去做内容和推广,并且只收取约定好的销售佣金。与传统电商平台“卖流量”相比,这种CPS模式省去了一大笔投放费用,让商家花的每一分钱都能看得到效果。

梦饷科技的商品分发模式以“降本增效”直击痛点,还能通过平台活跃商品分发者们的洞察拉近品牌与消费者的距离。 森马集团零售事业部总监蔡一凡曾表示:“(梦饷科技的)商品分发者们链接的是有具体的‘人’,而不是‘数据’,他们能够反馈真实有效的消费者需求。”

斯凯奇

这一种良性互动、正向循环的商业模式可以给商家带来长期发展的动力。借助梦饷科技,斯凯奇等国际品牌找到本土化的最佳方式;茵曼、巴拉巴拉Balabala等国内头部品牌找到了这片广袤土地上以往未曾触达的新用户、实现销售爆发;上海苏式糕点品牌老大房、蒙阴黄桃品牌桃小蒙等地域性、季节性明显的产品也借助梦饷科技汇聚的商品分发能力实现“品销一体”、走向了千家万户。

信息技术持续发展,新的电商时代正在到来,传统电商的“人”、“货”、“场”都在进行链路重构,电商的新形态新模式,融入到数字经济的发展中。以梦饷科技为代表的企业,拥抱变化、持续进化,成为电商迭代中的重要一环,基于模式创新和技术创新,不断推动数字经济与实体经济深度融合,为电商行业提供了更多想象力。

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